Kapittel 3Kvalitet og tilgjengelighet

God kvalitet på helsetjenesten for alle innbyggere er en viktig målsetning i handlingsplanen. En tilgjengelig tjeneste med god faglig praksis, kontinuitet, brukermedvirkning, samhandling, samt ressursutnyttelse som bidrar til bærekraft er viktige dimensjoner. Kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid, rekruttering til, og stabilisering av allmennlegetjenesten er sentrale tiltaksområder for å kunne nå målsetningen.  

I Nasjonal helse- og samhandlingsplan (NHSAP)[24] er en god og tilgjengelig allmennlegetjeneste beskrevet som ett av seks hovedgrep for å bidra til bærekraftig i helsetjenesten. Planen løfter også frem viktigheten av en organisering og finansiering som fremmer kvalitet, god ressursutnyttelse med økt grad av tverrfaglighet, innovasjon og en tilgjengelig tjeneste.