Kommunen og spesialisthelsetjenesten har stor frihet til selv å organisere tjenestene sine, innenfor rammene for forsvarlig tjenesteyting. Når kommuner eller spesialisthelsetjenesten velger å sette bort oppgaver innen legemiddelhåndtering beholder de fortsatt "sørge for" ansvaret slik det er regulert i henholdvis helse- og omsorgstjenesteloven og spesialisthelsetjenesteloven.
Dersom virksomheten setter ut deler av legemiddelhåndteringen til andre tjenesteytere bør det foreligge en samarbeidsavtale mellom partene som sikrer forsvarlig legemiddelhåndtering. Både kommuner og spesialisthelsetjenesten har i slike tilfeller ansvaret for at helheten i helsetjenestene er forsvarlig innrettet, jf. helse- og omsorgstjenesteloven § 4-1 (lovdata.no) og spesialisthelsetjenesteloven § 2-2 (lovdata.no). Dette gjelder for eksempel mellom kommunal helse- og omsorgstjeneste og multidoseapotek. Avtalen kan for eksempel omhandle
- Roller og ansvar
- Fordeling av oppgaver
- Håndtering av avvik
- Hvordan aktørene skal kommunisere
- Hvordan samarbeidet skal evalueres og oppfølging av avtale
Der tjenesten er avhengig av aktører som ikke er en del av avtalen, bør det avtales hvilke oppgaver tjenesteyter skal utføre i samhandlingen med disse.