Denne opplysningen er obligatorisk dersom det samlede tilbudet personen mottar av tjenester, anses som heldøgnstjeneste-tilbud. Ellers skal variabelen ikke fylles ut.
Om det samlede tilbudet er å anse som heldøgnstjenestetilbud skal registreres i EPJ med:
-
Ja
Hvis tjenestetilbudet ikke lenger er å anse som et heldøgnstjenestetilbud skal "ja" fjernes.
Personer med tjenesten langtidsopphold i institusjon skal ikke registreres med ja. Det er kun tjenester til hjemmeboende det skal vurderes for.
Alle punktene under må være oppfylt for at det totale tjenestetilbudet til en person er å anse som et heldøgnstilbud:
-
Personen har behov for tjenester hele døgnet (dag, kveld natt – gjennom hele uken).
-
Behov for hjelp oppdages raskt, forsvarlige og nødvendige hjelpetiltak iverksettes på kort varsel.
-
Personen må kunne tilkalle bistand eller hjelp hele døgnet enten ved personbistand eller via velferdsteknologiske løsninger.
-
Behovet for hjelp må kunne avdekkes uavhengig av brukers mulighet for å varsle helsepersonell direkte. Det vil si at tjenesteytere må kunne oppdage behov for bistand.
Hvis punktene over delvis oppfylles ved velferdsteknologiske løsninger, må det kunne gjøres ved toveiskommunikasjon, behov for hjelp må kunne avdekkes uavhengig av at bruker selv varsler og hjelpen må komme raskt avhengig av individuelle behov og være forsvarlig. Det er ikke nok å varsle med trygghetsalarm. Skjer det noe så må personale kunne oppdage det uten at personen har varslet selv.
Hva menes med kveld – natt og kort varsel?
-
"På kvelds- og nattid må det som et minimum innebære ulike former for aktivt tilsyn, der det er mulig å sette inn nødvendige hjelpetiltak på kort varsel. Responstiden vil være avhengig av hva slags hjelp det er behov for og hvor akutt behovet er" side 17 i Heldøgns notatet
Utdyping:
-
Heldøgnstjenestetilbud:
-
det er innholdet i og omfanget av tjenestetilbudet som bestemmer om det er heldøgnstjenestetilbud, ikke boformen eller organisasjonsformen.
-
en del brukergrupper mottar tjenester flere andre steder enn i selve botilbudet som for eksempel dagtilbud, skole/arbeid etc. Samlet vil dette kunne inngå i et heldøgnstjenestetilbud.
-
Hvorfor skal dette registreres og rapporteres?
-
Opplysningene skal vise hvor mange som mottar et omfattende tjenestetilbud hjemme.
-
Opplysningene kan sees i sammenheng med hvilke tjenester de mottar i hjemmet eller på andre arenaer for eksempel dagtilbud eller ulike fritidstilbud.
-
-
Tjenestetilbudet i kommunene er stadig i utvikling. Individuelle behov kan dekkes på mange ulike måter. Blant annet mottar flere personer omfattende tjenestetilbud hjemme.
-
Tjenestetilbudet ytes der personen er og ut fra individuelle behov og ønsker.
Hva skal informasjonen brukes til?
-
å synliggjøre mangfoldet av tjenestetilbudet i kommunene.
-
å vise hvor mange personer som mottar et heldøgnstjenestetilbud uavhengig av hvor.
Les mer her: notat fra HOD og KS