Samarbeid på individnivå er nødvendig for å gi barnet eller ungdommen et helhetlig og samordnet tjenestetilbud.
Veileder til samarbeid om tjenester til barn og unge og familier, kapittel 3.1, beskriver tjenestenes plikt til å samarbeide på individnivå:
- Plikten til å samarbeide inntrer når samarbeid er nødvendig for å gi barnet eller ungdommen et helhetlig og samordnet tjenestetilbud. De tjenestene som skal vurdere om samarbeid er nødvendig, kan være helse- og omsorgstjenesten, barnevernstjenesten, oppveksttjenester som barnehage, skole og pedagogisk psykologisk tjeneste (PPT) og NAV-kontoret.
- Barn og unge som får hjelp fra flere tjenester som samarbeider, kan ha rett på individuell plan, koordinator, eller eventuelt barnekoordinator.
Samarbeid på individnivå forutsetter at det er et godt samarbeid på systemnivå.
Veileder for samarbeid om tjenester til barn og unge, kapittel 4, og deres familier omtaler også kommunes samordningsplikt.