Nettstatistikk
Helsedirektoratet.no lagrer trafikk/besøksstatistikk for nettstedet. Statistikken viser hvor mye hvert enkelt område av nettstedet blir besøkt. Vi kan ikke spore din bruk av nettstedet tilbake til deg som enkeltperson.
Eksempler på informasjon som lagres, er antall besøkende på de ulike sidene, hvilke nettsteder de kommer fra, hvor lenge de er på nettsiden og hvilke nettlesere som brukes. Informasjonen som lagres, brukes slik at nettsidens tilbud og innhold stadig kan bli bedre og videreutvikles. Løsningen for besøksstatistikk anonymiserer brukerens IP-adresse.
Besøksstatistikken er tilgjengelig for redaksjonen til helsedirektoratet.no og teknisk driftspersonell.
Hvis du likevel ikke ønsker at helsedirektoratet.no skal samle inn anonyme data basert på ditt besøk, kan du melde deg av denne innsamlingen via Googles avmeldingstjeneste.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f, som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den berettigede interessen er å forbedre våre tjenester.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. De aller fleste nettsider benytter slike informasjonskapsler.
Helsedirektoratet.no benytter informasjonskapsler til å bedre din brukeropplevelse og samle inn statistikk. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f, som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den berettigede interessen er å få tjenester på nettsiden til å fungere.
Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er, og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.
Her er en liste over informasjonskapslene som benyttes på helsedirektoratet.no:
| Navn på info.kapsel | Benyttes av | Varighet | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
_bit | Bitly | 6 måneder | Brukes til å spore og analysere klikk på forkortede lenker. Samler inn data som antall klikk, geografisk plassering og tidspunkt for klikkene. |
_ga | Google Analytics | 2 år | Brukes av Google Analytics til å skille mellom ulike brukere for å samle informasjon om hvordan de bruker nettsiden over tid og gjennom flere besøk. |
_ga_KHHWNVXXTE | Google Analytics | 2 år | Brukes av Google Analytics til å lagre data for en enkelt sesjon/økt. |
_gat_UA-5789131-13 | Google Analytics | 1 min | Brukes til å begrense mengden data som samles inn av Google Analytics på høyt trafikkerte områder. |
_gid | Google Analytics | 24 timer | Brukes av Google Analytics til å skille mellom ulike brukere under en enkelt økt for å samle informasjon om hvordan de bruker nettsiden i løpet av økten. |
com-enonic-app-google-tagmanager_disabled | helsedirektoratet.no | 1 år | Brukes til å holde oversikt over samtykke til informasjonskapsler fra tredjepartsleverandører administrert av Google Tag Manager (Google Analytics og Skyra). |
com-enonic-app-siteimprove_disabled | helsedirektoratet.no | 1 år | Brukes til å holde oversikt over samtykke til informasjonskapsler fra Siteimprove. |
| nmstat | Siteimprove | 1000 dager | Brukes av Siteimprove til å samle statistikk om besøkendes bruk av nettsiden. Informasjonskapselen inneholder en tilfeldig generert ID for å gjenkjenne nettleseren, men ingen personlige opplysninger. |
no.bouvet.app.cookiepanel-cookie-control | helsedirektoratet.no | 1 år | Brukes til å holde oversikt over når cookiepanelet skal vises til brukeren. |
skyra.state | Skyra | 1 år | Brukes av Skyra til å huske brukeren og hvorvidt spørreundersøkelser er åpne, lukket eller fullførte. |
skyra<survey-slug> | Skyra | En sesjon/økt eller et par timer, avhengig av oppsett på spørreundersøkelsen, eller til undersøkelsen er fullført eller lukket. | Brukes av Skyra til å lagre svarene brukeren gir underveis i en spørreundersøkelse. |
uxt-identity | UXtweak | 400 dager | Brukes av UXtweak til å skille mellom brukere og identifisere gjentagende besøk. |
uxt-replay_* | UXtweak | Når brukeren forlater nettsiden, utløper informasjonskapselen etter 30 min. | Brukes av UXtweak til å lagre den nåværende sesjonens tilfeldige ID for å muliggjøre bruk av UXtweak Session Recording. |
Søk
Helsedirektoratet lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter ved søk på nettstedet.
Formålet med dette er å øke brukervennligheten på nettstedet. Bruksmønsteret for søk lagres anonymt. Søkeordene lagres og kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som IP-adressene.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f, som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den berettigede interessen er å få tjenester på nettsiden til å fungere.
Verktøy for digitale spørreundersøkelser på helsedirektoratet.no
Fant du det du lette etter?
Nederst i noen av artiklene på nettstedet finner du en funksjon der du kan gi tilbakemelding om du fant informasjonen du lette etter, eller ikke. Vi bruker tilbakemeldingen til å forbedre innholdet på nettstedet. Bruker du denne funksjonen, lagres din tilbakemelding og tidspunktet du sendte den inn anonymt i vår database.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f, som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å vareta en berettiget interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern.
Andre digitale spørreundersøkelser
Helsedirektoratet bruker Uxtweak (uxtweak.com) og Skyra (skyra.no) for å lage digitale spørreundersøkelser der vi spør om bruken av nettstedet, innspill til skisser og ny funksjonalitet. Undersøkelsene er i utgangspunktet anonyme. Vi kan gjennom Skyra be om kontaktinformasjon til de som svarer for videre undersøkelser. Disse opplysningene vil da ikke være tilgjengelige for alle, og vil slettes etter kort tid.