Med digital kommunikasjon menes i dette kapittelet meldinger som sendes fra virksomheten til den registrerte i forbindelse med helsehjelp.
Virksomheten skal
- vurdere og beslutte behandlingsgrunnlag
- vurdere og beslutte behandlingsgrunnlag
- sørge for at helse- og personopplysninger stilles til rådighet på en slik måte at pasient/bruker ikke er avhengig av å lagre opplysningene på eget utstyr for å gjøre seg kjent med informasjonen
- sørge for at det er etablert rutiner som ivaretar at meldingen til pasienten ikke er inngripende og krenker personvernet, men samtidig har tilstrekkelig informasjon til pasienten
- gjennomføre tilstrekkelige tiltak for å sikre at meldinger sendes til rett mottaker. For å sikre korrekt kontaktinformasjon til mottager bør virksomheter som har tilgang til kontaktregisteret (www.digdir.no),, benytte dette.