Du benytter en nettleser vi ikke støtter. Se informasjon om nettlesere

2.5. Databehandler

Databehandler skal i henhold til databehandleravtalen jevnlig gi statusrapporter om resultater fra sine ansvarsområder tilbake til dataansvarlig (som vanligvis er virksomhetens ledelse). Det presiseres at en databehandler er en ekstern person/virksomhet utenfor den dataansvarliges virksomhet. Eksempel på parametere som kan inngå i rapportering:

  • planlagte endringer, forventet effekt og tidspunkt de skal utføres 
  • feilsituasjoner 
  • konfigurasjonsendringer
  • oppetid
  • feilsituasjoner som fremkommer i hendelsesregistre 
  • manglende oppfyllelse av SLA (servicenivåavtale) og mulig årsaker

Normen

Faktaark til Normen er godkjent og forvaltes av styringsgruppen for Norm for informasjonssikkerhet og personvern i helse- og omsorgssektoren.

Siste faglige endring: 02. juni 2022