Ved oppkobling til systemer med helse- og personopplysninger via fjernaksess, skal det benyttes sikkerhetsnivå høyt, som krever en sikker autentiseringsløsning. Dette gjelder også ved tilganger fra hjemmekontor, mobilt utstyr eller trådløse nettverk.
Det er mulig å velge en annen type autentiseringsløsning dersom det er gjennomført en risikovurdering som kan dokumentere at den valgte løsningen har tilstrekkelig sikkerhet.
Krav til sikkerhetsnivå høyt og sikker autentiseringsløsning finnes i Veileder for tilgang til helse- og personopplysningerog definisjoner av sikker autentiseringsløsning er beskrevet i kapittel 6.2 Definisjoner Normen