Som pasient og bruker har man en rekke rettigheter som i hovedsak kan deles i to: pasientrettigheter og personvernrettigheter.
Pasientrettighetene finnes i pasient- og brukerrettighetsloven, og inneholder rettigheter som innsyn i journal, retten til forsvarlig helsehjelp og retten til fritt behandlingsvalg.
Personvernrettighetene har som mål å gi den enkelte kontroll over sine helse- og personopplysninger, og finnes i personopplysningsloven og personvernforordningens kapittel 3.
I arbeidet med digital pasientkommunikasjon er virksomhetens ansvarlig for at den det kommuniseres med får oppfylt sine rettigheter. I Normen kap. 4 er disse formulert som plikter for virksomheten.
Informasjon om de registrertes personvernrettigheter utover det som dekker pasientkommunikasjon spesielt, finner du i Veileder for rettigheter ved behandling av helse- og personopplysninger. Informasjon om pasientrettigheter generelt finner du i pasient- og brukerrettighetsloven med kommentarer på Helsedirektoratets nettsider.
