Du benytter en nettleser vi ikke støtter. Se informasjon om nettlesere

Foreldres tilgang til barns digitale innbyggertjenester fra helse og omsorgstjenesten

Veilederen er utarbeidet for å redusere uønsket variasjon i om og hvordan foreldre tilbys digitale tjenester fra helse- og omsorgstjenesten. Veilederen skal støtte virksomheter og helsepersonell i hvordan de skal håndtere digital samhandling med foreldre på en forsvarlig og fremtidsrettet måte.

Ute på høring
Høringsfrist: 13. juni 2025

Høringsutkast

Se høringsutkastet til veileder for foreldres tilgang til barns digitale innbyggertjenester fra helse og omsorgstjenesten

Høringsinnspill

Helsedirektoratet ønsker særlig innspill på om rådene er gitt på et nivå som er nyttig for aktørene i helse- og omsorgstjenesten. I denne veilederen har helsedirektoratet i tillegg til veiledning om virksomhetenes og helsepersonells plikter, gitt veiledning i form av krav til de tekniske løsningene. Vi ønsker innspill på om kravene er nyttig.

Gi høringsinnspill her (skjema i Forms)

Høringsbrev

Nasjonal veileder for foreldres tilgang til barns digitale innbyggertjenester fra helse- og omsorgstjenesten er laget på oppdrag fra Helse- og omsorgsdepartementet (HOD). Oppdraget er gitt som følge av at helseregionene over lengre tid har etterspurt veiledning knyttet til regelverket i forbindelse med etablering av digitale tjenester for og på vegne av barn. Helsedirektoratet oversendte Forslag til nasjonale føringer for foreldres digitale innsyn i barns journal i spesialisthelsetjenesten til HOD i 14. april 2023. Den 13.mars 2024 fikk Helsedirektoratet i oppdrag å publisere en veileder eller lignende basert på forslaget, som skal gjelde for hele helse- og omsorgstjenesten.

Målgruppe

Målgruppen for veilederen er helsepersonell, ledere, beslutningstakere og andre ansatte i virksomheter som tilbyr eller skal etablere digitale helse- og omsorgstjenester for barn og deres foreldre.

Bakgrunn

Foreldre har som barnets representant rett til å:

Digitale tjenester er en ønsket måte å gi informasjon og innsyn og tilrettelegge for medvirkning til helsehjelp på. Men, Helsedirektoratet vurderer at det er stor variasjonen i tilbudet avog hvordan digitale tjenester for informasjon om og medvirkning i helsehjelpen, og innsyn i barns helseopplysninger gis. I tillegg vurderer Helsedirektoratet at denne variasjonen også kan øke risikoen for at helsepersonell gjør feil.. Helsedirektoratet vurderer derfor at det er nødvendig at helse- og omsorgstjenesten tilbyr foreldres tilgang til digitale innbyggertjenester på en enhetlig måte. 

Høringsinstanser

Offentlige etater

  • Helse Sør-Øst RHF
  • Helse vest RHF
  • Helse Midt-Norge RHF
  • Helse Nord RHF
  • Alle landets helseforetak
  • Alle landets kommuner
  • Alle landets fylkeskommuner
  • Alle landets statsforvaltere
  • Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir) 
  • Pasient- og brukerombudene
  • Sivilombudet
  • Helsetilsynet
  • Barneombudet
  • UKOM
  • Norsk Helsenett SF
  • Datatilsynet

Leverandører

  • Helseplattformen
  • DIPS
  • CGM
  • DIPS
  • Fürst
  • Imatis
  • Infodoc
  • Pasientsky
  • Pridok
  • Siemens
  • TietoEvry
  • Visma

Foreninger og organisasjoner

  • KS – Kommunesektorens organisasjon
  • Allmennlegeforeningen
  • Barnelegeforeningen
  • Barnekreftforeningen
  • Barnesykepleierforbundet
  • Landsgruppen for helsesykepleiere
  • Fagforbundet
  • Fellesorganisasjonen
  • Delta
  • Norsk psykiatrisk forening
  • Norsk sykepleierforbund
  • Norsk psykologforening 
  • Den norske tannlegeforening 
  • Norsk tannpleierforening 
  • Løvemammaene
  • BaR Barn av rusavhengige
  • BarnsBeste
  • Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO)
  • Foreningen for hjertesyke barn
  • Handikappede Barns forening (HBF)
  • Landsforeningen for pårørende innen psykisk helse (LPP)
  • Landsforeningen for barnevernsbarn
  • Mental Helse Ungdom
  • Norsk forening for barn og unges psykiske helse
  • Unge funksjonshemmede
  • Stine Sofies stiftelse 
  • Barnekreftforeningen

Kompetansesentre/tjenester

  • Regionalt kunnskapssenter for barn og unge, Midt (RKBU Midt-Norge ved NTNU)
  • Regionalt kunnskapssenter for barn og unge, Nord (RKBU Nord)
  • Regionalt kunnskapssenter for barn og unge, Vest (RKBU Vest ved NORCE)
  • Regionalt kunnskapssenter for barn og unge, øst og sør (R-BUP øst og sør)
  • Regionsenter for habiliteringstjenesten for barn og unge

Først publisert: 20.03.2025 Siste faglige endring: 20.03.2025 Se tidligere versjoner