Når helsetjenesten og Nav gir et felles og samordnet tilbud til pasient/bruker, skal den enkelte ansatte dokumentere sitt arbeid etter lovgivningen i egen sektor. Arbeidet dokumenteres i det journal- og saksbehandlingssystemet som benyttes ved den ansattes tjenestested.
Helsepersonell
Helsepersonell som yter helsehjelp har plikt til å dokumentere opplysninger som er relevante og nødvendige for helsehjelpen, jf. helsepersonelloven §§ 39 og 40 (lovdata.no) og pasientjournalforskriften (lovdata.no). Helsepersonellets samarbeid med ansatte i Nav om god kvalitet i det felles pasient-/brukertilbudet er å anse som helsehjelp. Kun relevante og nødvendige opplysninger for dette samarbeidet skal dokumenteres i pasientens journal.
Nav-ansatte
Nav-ansatte har plikt til å dokumentere opplysninger som er relevante og nødvendige for brukeren. Nav har en lovpålagt plikt etter arkivloven til å oppbevare opplysningene også etter at saksbehandlingen er avsluttet.
Journaltilgang og dokumentasjon kun i respektive fagsystem
Ansatte som jobber med IPS og HelseIArbeid i helsetjenesten og Nav skal ikke ha tilgang til hverandres journal- /saksbehandlingssystemer. Både helsetjenesten og Nav vil behandle personopplysninger om felles pasienter/brukere på hver sin side av samarbeidet. Kun opplysninger som er nødvendige for å utføre arbeidsoppgavene er aktuelle å innhente.