Informasjonskapsler

Helsedirektoratet.no benytter informasjonskapsler til å forbedre brukeropplevelsen din og samle inn statistikk. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.

Du benytter en nettleser vi ikke støtter. Se informasjon om nettlesere

Mine timeavtaler

Rapportert inn av: Helse Sør-Øst RHF
Rapporteringsdato: 20.12.2024
Last ned PDF

Prosjektet skal levere en innbyggertjeneste der pasienten ved å bruke Helsenorge.no skal kunne: - få varsel om ny time og eventuell endring av time - se sine timeavtaler ved helseforetaket - få detaljer om timen, se eventuelle forberedelser og annen relevant informasjon - bekrefte at man kommer til timen, be om endring av time eller stille andre spørsmål knyttet til timen

Nøkkelinformasjon

Strategimål

1 - Aktiv medvirkning i egen og næres helse

Eier

Helse Sør-Øst RHF

Kontaktperson

Solvår Bø Brobakk

Segment

Observere

Alt for mange pasienter står i ventelistekø, og køen vokser raskere enn sykehusene klarer å ta unna. En av grunnene er at folk ikke møter til timen, eller ikke møter riktig forberedt. Det fører til at timer står ubenyttet. En annen grunn er at det er for kort planleggingshorisont som gjør at tentativ dato må settes. I tillegg brukes det tid på sykehuset til pasienter som kunne vært behandlet eller fulgt opp hjemme. Et tiltak for å korte ned ventelistekøene er at pasienter må være mer involvert og ta mer styring over egen helse. Det krever innsikt i eget forløp og et økt informasjonsbehov om diagnose og behandling. Digitale innbyggertjenester i Helse Sør-Øst har gjennom målbildet for innsikt i planlagt forløp som målsetning å bidra til at flere møter til time, og at de som møter er riktig forberedt. Prosjektet vil bidra til den nasjonale målsetningen om å etablere pasientens helsetjeneste. Prosjektet skal levere en innbyggertjeneste på helsenorge.no for visning av timeavtaler med informasjon og digital dialog mellom spesialisthelsetjeneste og pasient.

Prosjektets deles inn i tre hoveddeler:
Endring i arbeidsprosesser i helseforetaket
Teknisk løsning
Innbyggertjeneste på Helsenorge

Status

Noen utfordringer

Avtale er signert med DIPS og endringsbilag til avtale med Norsk helsenett for å dekke utviklingsarbeidet på Helsenorge er signert. Utviklingsaktiviteter pågår gjennom fellessprinter i henhold til planer, der idriftssettelse gjøres ifm. oppgradering av DIPS Arena i Helse Sør-Øst.
Prosjektet, sammen med DIPS og NHN, jobber med å etablere testmiljø og forberede testing. Det har vært utfordring å få testmiljø hos DIPS og hos NHN til å fungere sammen. Feil er funnet i desember. Status settes til gult grunnet test samt fordi press på ressurser gjør at det sannsynligvis ikke blir mulig å vise radiologitimer ved oppstart.
Høsten 2024 har det vært møter med foretakene i Helse Sør-Øst for å få en god forståelse for hva som skal gjøres lokalt ifm. innføringen.
Helse Vest og Helse Nord skal også ta i bruk denne løsningen. De holdes løpende oppdatert ved å få tilsendt dokumentasjon, egne gjennomganger og i faste månedlige møter. Andre regioner kan planlegge og gjennomføre sine endringer basert på den samme løsningen når den er ferdigstilt fra prosjektet.

Risiko

Ikke rapportert

Leveranser

Prosjektet er ferdig med 1 av 6 leveranser.

  • Løsning klar for DIPS versjon 23.2.2

    Ferdigstilt og levert: Ja

    |

    Leveransedato: 30.04.2024

  • Endring i arbeidsprosessene til helseforetakene

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 31.03.2025

    Definere nye arbeidsprosesser Rydde i timeregisteringspraksis Standardisering av informasjon tilknyttet timeavtaler

  • Innbyggertjeneste på Helsenorge

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 31.03.2025

    Basert på behov og krav hentet inn i konseptfasen skal det sammen med NHN beskrives og designes nye funksjoner i timetjenesten på Helsenorge.

  • Teknisk løsning EPJ

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 31.03.2025

    Spesifisere, utvikle og etablere endringer i fagsystemer, samt integrasjonstjenester for å hente ut informasjon fra fagsystemer og tilgjengeliggjøre den på Helsenorge.

  • Teknisk løsning radiologi

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 30.06.2025

    Spesifisere, utvikle og etablere endringer i fagsystemer, samt integrasjonstjenester for å hente ut informasjon fra fagsystemer og tilgjengeliggjøre den på Helsenorge

  • Utrulling til resterende helseforetak og avslutning

    Ferdigstilt og levert: Nei

    |

    Leveransedato: 30.06.2025

    Løsning som settes i drift på helseforetak som har Arena høsten 2024 skal rulles ut på resterende helseforetak etter hvert som de tar i bruk DIPS Arena.