Tilskuddsordningen er underlagt DIGI-UNG programmet og skal bidra til følgende delmål:
a) Fremme samarbeid mellom tilbydere av chattjenester og andre nettbaserte hjelpetjenester for ungdom. Med samarbeid menes det alt som bidrar til høyere grad av koordinering mellom ulike tjenester enten det gjelder utførelse av oppgaver i felleskap, felles markedsføring av tjenester, kompetanseheving rundt felles temaområder, mm.
b) Fremme teknisk samordning på tvers av løsninger som benyttes til å tilby chat og andre nettbaserte hjelpetjenester til ungdom. Med teknisk samordning menes det alt som bidrar til høyere grad av teknisk integrasjon mellom ulike tjenester. Eksempler her er front-end med felles brukergrensesnitt og back-end med felles funksjonaliteter (brukerstatistikk, sette-over, varsling mm.).
c) Forbedre tilbudet og brukeropplevelsen for ungdom som benytter chat og andre nettbaserte hjelpetjenester. Med forbedring av tilbudet og brukeropplevelsen menes alt som bidrar til at eksisterende brukere får en større nytte/bedre opplevelse av tilbudet eller at flere brukere blir kjent
med og benytter seg av tilbudet, eksempelvis gjennom kurs/kompetanseheving eller utvikling av en ny funksjon i løsningen.
Målgruppen er ungdom i alderen 13-20 år.