På disse konferansene ble deltakerne utfordret til å beskrive hva de anså som sentrale utfordringer og suksesskriterier for gode koordinerende enheter. Denne rapporten, som er ført i pennen av Torill Bakke ved Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten, oppsummerer disse innspillene. Konklusjonen i rapporten bekrefter funnene fra den kvalitative undersøkelsen som ble gjennomført av Rambøll i 2009–2010 oppsummert i rapportene «Perspektiver på god praksis» og «Knutepunkt for koordinering».