Kan hjelpepersonell fortsatt klargjøre resepter for signering?
Ja, hjelpepersonell kan lage en såkalt reseptkladd, som legen får opp i arbeidslisten og signerer og sender på vanlig måte.
Hvordan kan hjelpepersonell informere pasienten via telefon?
Hvis pasienten ringer for å få fornyet en resept uten konsultasjon, må man forklare at e-resept er innført og spørre om pasienten tenker å gå til apotek eller bandasjist i kommunen eller i de andre kommunene som bruker e-resept. Man må også opplyse om hvilken tid på dagen resepten vil være klar for ekspedering.
Bør legene ha en rutine for når de sender e-resepter som hjelpepersonell har klargjort?
Ja, når hjelpepersonell snakker med pasienten, er det viktig å kunne opplyse om når på dagen pasienten kan forvente å få resepten ekspedert. Hvis pasienten går til apoteket eller bandasjisten før legen har sendt resepten, vil den ikke være å finne i Reseptformidleren og pasienten må vente til senere på dagen.
Hvordan kan man sikre at pasienten forstår hvor resepten kan ekspederes?
Når legen eller legesekretæren informerer pasienten, er det viktig å fortelle hvilke kommuner som har innført e-resept, det vil si hvilke apotek og bandasjister som kan ekspedere e-resepter. God dialog kan sikre at pasienten forstår dette. Hvis pasienten har problemer med å forstå norsk, kan det finnes informasjon på pasientens språk i den flerspråklige brosjyren.
Hvem innhenter samtykke og hvordan gjøres dette?
Det er ingen spesielle formkrav til innhenting av samtykke. Muntlig samtykke gitt til lege eller legens medarbeider er godt nok.
Trenger man fortsatt A-blanketter for A-preparater i e-resept?
Nei. Resepter på A-preparater sendes som e-resepter.
Må man bruke låst resept for A- og B-resepter?
Nei.
Når skal man bruke låst resept?
Legen må bruke låst resept hvis pasienten ikke har gyldig fødselsnummer eller Dnummer. Da er det viktig å gi pasienten en utskrift som viser reseptens referansenummer, det må pasienten oppgi på apoteket eller hos bandasjisten.
Låst resept brukes ellers bare hvis pasienten selv ønsker det.
Når skal man gi pasienten en utskrift?
Pasienter med låst resept, for eksempel de som ikke har norsk fødselsnummer eller Dnummer, skal alltid få utskrift som viser reseptens referansenummer. Dette må pasienten oppgi når resepten skal ekspederes. Andre pasientgrupper kan ha god nytte av utskrift over legemidler/varer i bruk. Her må legen vurdere behovet til den enkelte pasient.
Hvor raskt sendes en resept til Reseptformidleren, når legen har signert og sendt?
Sendingen skjer øyeblikkelig. Legen får melding om at sendingen var vellykket.
Kan resepter tilbakekalles fra Reseptformidleren?
Ja, gyldige resepter kan tilbakekalles. Hvis resepten er utstedt av en annen lege enn den som tilbakekaller, vil det gå en melding om dette til rekvirerende lege. For låste resepter må tilbakekallende lege kjenne reseptens referansenummer.
Pasienten må få beskjed om at resepten er tilbakekalt.
Hvor lenge lagres en e-resept i Reseptformidleren?
En resept er vanligvis gyldig i ett år (tre år for resept på p-piller). Etter at resepten er ferdig ekspedert, vises den i fire uker i Reseptformidleren. En resept som er gått ut på dato eller trukket tilbake av legen, blir slettet med det samme.
Kan fastlegen få utleveringsmelding for resepter som andre leger har sendt?
Ja, dersom pasienten har samtykket, får fastlegen utleveringsmelding også for resepter utstedt av andre leger.
Kan legen få utleveringsmelding for papirresepter?
Ja, fastlegen får utleveringsmelding også for papirresepter, dersom pasienten har gitt samtykke til dette.
Det gjelder også papirresepter utstedt av andre leger, for eksempel sykehusleger.
Trenger vikarer og turnusleger eget signeringskort?
Ja, alle leger som skal sende e-resepter trenger personlig digital signatur.
Kan man bruke forsendelse også ved rekvirering til egen praksis?
Ja, det kan man.
Er det funksjonalitet for multidose i e-resept?
Nei, ikke foreløpig. Multidose er under utvikling.
Kan også leger i sykehus benytte e-resept?
Nei, ikke foreløpig. Dagens e-resept er ikke tilpasset forskrivning i sykehus, men det pågår arbeid med å utvikle løsningen, slik at den også kan innføres i sykehussektoren.
Sykehusapotekene skal imidlertid ta i bruk e-resept samtid med øvrige apotek i den enkelte kommune.