Innhold på siden
Tilgjengelig resept
Låst resept
Obligatorisk farmasøytkontroll
Utleveringsmelding
Lagring og sletting
Uthenting av resepter på vegne av andre
Klargjøring på forhånd
Forsendelse
Oppgjør
E-resept skal gi større kvalitet og effektivitet i arbeidet knyttet til ekspedering av resepter. Kontakten mellom lege og apotek kan bli bedre og faren for feil i reseptbehandlingen kan reduseres.
Lege og apotek bruker den samme kilde til vareinformasjon og du som ansatt slipper å taste inn opplysninger. Etter hvert som flere og flere kunder får e-resept i stedet for papirresept, vil reseptarkivet bli mindre der du jobber.
Oppgjøret med HELFO vil også foregå på en enklere måte med den nye ordningen.
E-resepter kan i praksis ikke forfalskes, og reduserer dermed problemet med falske resepter.
E-resept er juridisk forankret i Reseptformidlerforskriften.
Når du skal ekspedere en vanlig elektronisk resept (tilgjengelig resept), må kunden oppgi fødselsnummer, unntaksvis navn og fødselsdato. På grunnlag av fødselsnummeret kan du hente den elektroniske resepten fra Reseptformidleren.
Dersom legen har rekvirert en låst resept, har kunden fått et referansenummer fra legen. Den elektroniske resepten er da knyttet til dette nummeret som kunden må oppgi for at du skal kunne hente resepten fram fra Reseptformidleren. Bare legen som forskriver og apoteket som ekspederer har innsyn i en låst resept. Andre leger eller apotek som kunden bruker kan ikke søke opp en låst elektronisk resept. Bandagister har uansett kun innsyn i elektroniske resepter for bandagistvarer. Alle søk i Reseptformidleren blir loggført.
Med e-resept blir farmasøytkontrollen i FarmaPro obligatorisk ved ekspedering av resepter. Når kontrollen er avsluttet, må den ansvarlige farmasøyten signere for ekspedisjonen. e-resept gir god dokumentasjon på hva som er utlevert i forhold til den opprinnelige resepten fra legen.
Når du har ekspedert resepten, blir det sendt en utleveringsmelding tilbake til Reseptformidleren. Dokumentasjon om ekspedisjonen blir lagret både lokalt på apoteket og i Reseptformidleren. Dersom kunden går til et annet apotek neste gang den samme resepten skal ekspederes, vil utleveringsmeldingen vise hva som tidligere er blitt utlevert.
En elektronisk resept blir liggende i Reseptformidleren i en måned etter at den ikke lenger kan ekspederes. Av hensyn til personvernet, blir den deretter slettet.
Hvis du får en kunde som skal hente en vare på vegne av en annen, må fullmektigen oppgi reseptholderens fødselsnummer (fødsels- og personnummer), unntaksvis navn og fødselsdato eller referansenummer ved låst resept.
En kunde som ønsker at varen skal klargjøres før henting på apoteket, må på forhånd ringe og be om dette. Vedkommende må oppgi fødselsnummer (fødsels- og personnummer) eller referansenummer.
Dersom en reseptbelagt vare skal sendes til kunden, vil legen overføre den elektroniske resepten direkte til det apoteket som skal foreta ekspedisjonen. Apoteket pakker og sender varen til den adressen legen har oppgitt. Ved senere ekspedisjon av samme resept, må kunden selv kontakte apoteket for å få varen ekspedert.
Med e-resept kommer det også et nytt system for oppgjør og kontroll hos HELFO. Dette vil erstatte dagens system. Den viktigste endringen for apoteket, er at bilaget blir elektronisk. Ved hver ekspedisjon av den elektroniske resepten vil den signerte originalresepten bli sendt til HELFO sammen med en elektronisk signatur. Dermed vil bilagskravet bli oppfylt på en enkel måte.