Vær så konkret og kortfattet som mulig. Det vil medføre raskere tilbakemelding. Nummerer gjerne enkeltspørsmålene i henvendelsen. Vi vil svare så fort vi kan!
Opplys alltid om
- Navn
- Hvilken kommune eller virksomhet du tilhører
- Telefonnummer vi kan nå deg på.
Formålet med e-posttjenesten
E-posttjenesten er etablert for å understøtte implementeringen og gjennomføringen av finansieringsordningene Kommunal medfinansiering og Betaling for utskrivningsklare pasienter.
Primær målgruppe er landets kommuner, men også aktørene i spesialisthelsetjenesten og andre som har roller eller spesielle interesser knyttet til ordningene.
Innholdsmessig er hovedmålet å bidra med informasjon og veiledning om ordningene, herunder om hvordan den praktiske gjennomføringen skal være.
Henvendelser som problematiserer formålet med ordningene eller måten de økonomiske virkemidlene er innrettet på, vil vi som hovedregel ikke kunne kommentere inngående. Det vises til den ordinære beslutningsprosess som har funnet sted, herunder høringsrunder knyttet til ny lovgivning og tilhørende forskrifter.
Andre henvendelser til Helsedirektoratet
Spørsmål knyttet til ordningen Innsatsstyrt finansiering og forslag knyttet til endringer av DRG-systemet bes sendt til
drginfo@helsedir.no.
Helsedirektoratet har i tillegg en del andre e-postadresser til bruk for spesifikke formål. For eksempel kan det være etablert egne e-postadresser for spesielle tilskuddsordninger og lignende. Dette vil det være opplyst om på de nettsidene som omhandler de ulike temaene.
Henvendelser for formål der det ikke er etablert noen spesiell e-postadresse, bes sendt til
postmottak@helsedir.no.
Henvendelser til andre enn Helsedirektoratet
På områder som Helsedirektoratet ikke har forvaltningsansvar for, må vi begrense oss til å henvise til informasjon hos andre myndighetsorganer. Eventuelle spørsmål må rettes til den eller de som har primæransvaret for de aktuelle områdene.
Forhold knyttet til kommunenes inntekstssystem, herunder kompensasjonsordningen i forbindelse med samhandlingsreformen, kan vi ikke belyse nærmere utover gjennom henvisning til statsbudsjettet og Kommunal- og regionaldepartementets nettsted.